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行政審批局:情系企業辦實事 高效服務暖人心

稿件來源:縣委宣傳部日期:2020-08-12
  “你們想企業所想、急企業所急,高效審批的金牌服務讓我們第一時間拿到定型包裝中藥飲片藥品經營許可證,實在讓我們感動,太感謝你們了!”日前,石家莊新興藥房連鎖有限公司質管總監周永珍專程為行唐縣行政審批局送來錦旗,當面表達了企業的感謝之情。
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  原來,根據《藥品經營許可管理辦法》規定,藥品零售企業中藥飲片經營范圍沒有定型包裝這一項目。今年6月,河北省藥品監督管理局出臺新政策,鼓勵藥品零售(連鎖)發展,藥品零售企業可申請增加中藥飲片經營范圍。石家莊新興藥房連鎖有限公司第一時間注意到這一政策變化,立即著手準備申請增項證件。
  7月2日,新興連鎖藥房行唐分店賈經理來到行唐縣行政審批局,咨詢變更增加定型包裝中藥飲片經營范圍業務,該局窗口工作人員了解到企業的需求后,考慮到這是省最新政策出臺后受理的首個變更申請,于是主動問計市局有關情況后,一次性告知賈經理所需準備的相關申請材料。
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  7月3日,窗口工作人員趙春霞正式受理了賈經理交來的申請材料。“當時正值周五,因為下兩周我要到市局參加業務培訓,考慮到企業急于增加經營范圍,拓展新業務領域,鋪貨上市,于是就利用周六日時間,讓辦事企業早點拿到增項證。”趙春霞說。
  7月4日、5日兩天,趙春霞認真審查企業交來的變更增加定型包裝中藥飲片經營范圍材料,并不斷與部門領導和企業聯系溝通,加快網上審批流程,7月5日下午四時許,終于為企業辦理好變更業務,比法定時限壓縮了12個工作日。
  “說實話,來咨詢時我心里沒底氣,畢竟這是一項剛出臺的新規,全市沒有縣區辦過這項業務。沒想到這么快就辦好了,工作人員辦事效率真高,讓我們行唐四家分店在石家莊地區拔了頭籌,成為全省600余家第一批成功辦理的連鎖店。”拿到燙金證照的賈經理感激地說。
  今年以來,行唐縣行政審批局深入推進“三創四建”活動和“放管服”改革,以推進一流營商環境體系建設為契機,加快審批速度,壓縮辦理時限,提升服務質量,助力“行唐速度”。如今,“馬上就辦,辦就辦好”已成為該局審批服務新常態,政務服務大廳實行每周7天工作制、工作日中午實行無午休的錯時延時服務,為重點項目、市場主體提供預約服務和延時服務,確保政務服務周末“不打烊”、中午“不斷檔”,讓辦事企業和群眾感到辦證不再難。截至目前,行唐縣企業登記網辦率為88.09%,個體工商戶登記網辦率為91.34%,均排名全市第一。
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